Este video explica los pasos para cambiar la contraseña en la plataforma SINU de forma rápida y segura
Pasos para recuperar tu contraseña
- Solicitud de restablecimiento:
- Ve al portal de acceso del sistema académico.
- Haz clic en la opción "¿Olvidó su clave?" en la parte inferior.
- Digita tu usuario y el código de seguridad (captcha) tal cual aparece en la imagen.
- Haz clic en Aceptar.
- Verificación en el correo electrónico:
- Revisa tu bandeja de entrada. Recibirás un correo con el asunto referente al restablecimiento de clave.
- Abre el mensaje y haz clic en el enlace directo (Restablecer contraseña).
- Aparecerá una confirmación indicando que la clave fue restaurada.
- Obtención de la clave temporal:
- Regresa a tu correo para abrir el segundo mensaje recibido.
- Allí encontrarás una contraseña temporal. Cópiala con atención.
- Inicio de sesión y cambio definitivo:
- Vuelve a la página principal de inicio de sesión.
- Ingresa tu usuario y pega la contraseña temporal. Haz clic en Entrar.
- El sistema te mostrará un aviso de seguridad requiriendo la actualización de la clave.
- En la pantalla de cambio:
- Pega la contraseña temporal en "Clave actual".
- Ingresa una nueva contraseña (debe contener letras, números y mínimo 6 caracteres).
- Confirma la nueva clave y haz clic en Aceptar.